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HORAS CONCERTADAS LUNES A VIERNES DE 10h a 18h

Viaje a Finlandia. Navidad. Salida 28 diciembre 2024. Viaje a Salla, especial fin de año

Viajes en GrupoViajes Navidad y Fin de Año

Viaje a Laponia en Fin de Año. La aurora boreal es un fenómeno en forma de brillo o luminiscencia que aparece en el cielo nocturno, usualmente en zonas polares, aunque puede aparecer en otras partes del mundo por cortos periodos de tiempo. En Europa comúnmente aparece en el horizonte de un tono rojizo como si el sol emergiera de una dirección inusual.

La aurora boreal es visible de octubre a marzo, aunque en ciertas ocasiones hace su aparición durante el transcurso de otros meses, siempre y cuando la temperatura atmosférica sea lo suficientemente baja. Los mejores meses para verla son de octubre a marzo, ya que es en estos meses donde las temperaturas son más bajas. En este viaje a Laponia en Fin de Año, os proponemos viajar a la Laponia Finlandesa durante el invierno polar para tener más posibilidades de ver auroras boreales, así como aprovechar para hacer actividades invernales ideales tanto para adultos como para niños.

Rutas en motonieve, visita a la casa de Santa Claus, paseos en huskies y raquetas de nieve.

SALLA, está situado cerca de la frontera con Rusia, en el extremo noreste de Finlandia, en un fantástico entorno natural al lado del Parque Nacional de Oulanka, uno de los entornos más vírgenes e intactos de Europa. Su latitud y cercanía a la Península de Kola en Rusia hace que sea uno de los lugares más espectaculares de Laponia y donde antes llegan las primeras nevadas, incluso en mayor cantidad y antes que a algunas zonas más norteñas de Laponia que además, por su latitud, disfrutan de menos horas de luz en esta época.

Puntos fuertes del viaje a Finlandia


  • Vuelos directos desde BARCELONA y MADRID a ROVANIEMI con snack y bebida a bordo.
  • Nos acompañará durante todos los días un elfo mágico que nos dará diversión y alegría durante todo nuestro viaje.
  • Guía acompañante de habla castellana en destino.
  • Audiencia privada con SANTA CLAUS en su cabaña secreta.
  • Pensión Completa todos los días.
  • Alojamiento en cabañas.

Si deseas la ficha completa en PDF consúltanos a través del formulario de reserva de este viaje y te lo enviaremos sin compromiso. Ir al formulario
David Pujol i Piquer

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David Pujol i Piquer

Departamento empresas. Especialista en los destinos: EEUU, Europa, Marruecos, Túnez, Egipto, Oriente Medio, vuelta al mundo y viajes de incentivo para empresas

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Tarannà con los Objetivos de Desarrollo Sostenible

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Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) una apuesta de todos.
Retos universales para garantizar un planeta más sostenible, diverso y justo.
Conoce cómo en Tarannà aplicamos los ODS.

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Resumen


  • DÍA 01 // 28 DICIEMBRE: BARCELONA / MADRID – ROVANIEMI – SALLA
  • DÍA 02 // 29 DICIEMBRE: SALLA
  • DÍA 03 // 30 DICIEMBRE: SALLA
  • DÍA 04 // 31 DICIEMBRE: SALLA
  • DÍA 05 // 01 ENERO: SALLA
  • DÍA 06 // 02 ENERO: SALLA – ROVANIEMI – BARCELONA / MADRID

Itinerario del viaje a Finlandia


(D) DESAYUNO (A) ALMUERZO (C) CENA

DÍA 01 // 28 DICIEMBRE: BARCELONA / MADRID – ROVANIEMI – SALLA (-, -, C)

A la hora indicada presentación en aeropuerto con la asistencia de nuestro personal para la facturación del vuelo directo con destino a Rovaniemi (Finlandia). ¡Iniciáis aquí vuestro viaje a Laponia!
Llegada al aeropuerto de Rovaniemi. Asistencia y traslado hasta Salla, situado a 150 km aproximadamente del aeropuerto. Llegada a este paraíso blanco donde en el año 2021 se estableció el último parque nacional de Finlandia. Salla está ubicado en un fantástico entorno natural, en una de las zonas más vírgenes, intactas y menos pobladas de toda Europa donde, por su latitud, altitud se suelen recibir las primeras y más copiosas nevadas de Laponia.
Acomodación en vuestra cabaña.

Todas las cabañas, son muy confortables y acogedoras y disponen de un completo equipamiento para que vuestra estancia sea inolvidable; cuarto/s de baño/s con ducha, calefacción, sauna propia, una o varias habitaciones (ver descripciones según tamaño y capacidad de la mismas al final del itinerario), chimenea y cocina equipada con nevera, microondas, etc. Además, tendréis a vuestra disposición, de forma gratuita, leña ilimitada para la chimenea y trineos para los niños.

A unos pocos minutos caminando de vuestra cabaña privada está la pequeña estación de esquí alpino de Salla, ideal tanto para esquiadores de todos los niveles como para disfrutar en familia deslizándonos sobre los trineos.
En nuestro alojamiento tendremos los trajes térmicos de nuestra talla esperándonos para poder usarlos desde nuestra llegada y durante toda nuestra estancia.
Una vez instalado y ya equipados con la ropa térmica, cena en el restaurante Kiela del complejo de Salla Tuvat. Alojamiento.

DÍA 02 // 29 DICIEMBRE: SALLA (D, A, C)

SAFARI EN MOTOS DE NIEVE
Hemos pasado nuestra primera noche en Laponia y después de tomar un completo desayuno buffet en el restaurante Kiela del complejo de Salla Tuvat, vamos a vivir una experiencia única subidos en potentes motos de nieve atravesando bosques nevados y lagos helados.
Descubriremos la sensación de tomar un café o chocolate caliente en medio de una hoguera contemplando la bucólica imagen de la naturaleza lapona. Todo ello habiéndonos equipado completamente contra el frío y habiendo recibido todas las instrucciones de seguridad y manejo de la moto (es muy sencillo) necesarias para lograr disfrutar de la actividad. Para tranquilidad de los papás y mamás, los más pequeños irán disfrutando del safari de motos de nieve en un trineo arrastrado por las motos de los guías.
Tras esta experiencia inolvidable en nuestro viaje a Laponia, llega la hora del almuerzo que tendremos preparado en el restaurante Kiela.

Para pasar una tarde lapona, os recomendamos disfrutar del esquí, ya que a pocos minutos caminado tenemos la estación familiar esquí alpino de Salla, con pistas iluminadas. Podemos adquirir el forfait por horas (desde 1h), así como el alquiler del material, una gran experiencia para los amantes de este deporte con una nieve fantástica aprovechando el tiempo al máximo ya que no hay colas en los remontadores.

La cena de hoy será en el restaurante Kiela, en nuestro complejo de cabañas. Aquí cenaréis en un ambiente acogedor y desenfadado. El restaurante es miembro de «Chaîne des Rôtisseurs», una afamada sociedad gastronómica francesa que nutre y apoya la cultura alimentaria local y rinde homenaje a la cocina nacional. En 2008 otorgaron al restaurante Kiela su sello de excelencia en reconocimiento a la alta calidad de la comida y el servicio. Alojamiento.

DÍA 03 // 30 DICIEMBRE: SALLA (D, A, C)

TRINEO DE HUSKIES, RAQUETAS DE NIEVE, PESCA EN HIELO Y CINE
Seguiremos disfrutando del destino y actividades únicas.
Después de un potente y necesario desayuno buffet, servido en el restaurante del complejo, iniciaremos una de las excursiones más emocionantes de nuestro viaje; un paseo en trineo de perros. Aunque la mayoría de los perros son de raza husky, se pueden encontrar otras expertas y entrenadas para tirar de los trineos, cosa que hacen con mucho gusto. Llegado el momento y tras recibir los consejos para disfrutar de la experiencia de una manera segura, nos convertiremos en magistrales mushers de un auténtico trineo de perros huskies. Desde luego, conducir un trineo de huskies por los bosques nevados de Salla es una de las mejores experiencias que se pueden tener en un viaje a Laponia.
Disfrutaremos del almuerzo en una “kota”, que es una típica tienda lapona con forma similar a los teepees o tiendas de los indios americanos. Tras el mismo, continuaremos con tradiciones de la tierra: realizaremos un paseo en raquetas de nieve por el nevado bosque lapón hasta llegar a un lago helado donde podremos probar suerte practicando la pesca a través del hielo.
Tras una jornada de nuevas experiencias, regresaremos a nuestro alojamiento, donde podremos descansar y disfrutar de una auténtica sauna finlandesa en nuestra cabaña privada.
Nos espera una tarde de cine y palomitas, que comienza a bordo de un tren lapón, en el que los vagones son trineos y la locomotora una motonieve, para conducirnos al auditorio (a unos 3km del restaurante Kiela) donde se proyectará una película para todos los públicos que nos descubrirá un mundo mágico.
Esta noche degustaremos la cena en el restaurante Kiela de Salla Tuvat. Regreso a nuestra cabaña para descansar y reponer energías para el siguiente día. Alojamiento.

DÍA 04 // 31 DICIEMBRE: SALLA (D, A, C)

TRINEO DE RENOS Y CENA EN KOTA
Amanece un nuevo día en Laponia lleno de momentos y actividades únicas.
Tras un buen desayuno buffet, nos dirigiremos a la granja de renos cercana para conocer el modo de vida de los renos y realizaremos un relajante paseo en un trineo arrastrado por un reno por el bosque nevado. Durante la actividad, visitaremos el corral donde se encuentran las hembras que están embarazadas durante el invierno, así como algunas crías que todavía no tienen la edad suficiente para tirar de los trineos. Les podremos dar de comer de la mano y pasar un rato increíble con ellos. Disfrutaremos del almuerzo en una cabaña en medio del bosque nevado. Resto de la tarde libre.
Continuando con nuestro día lapón, a la hora de cenar, nos trasladaremos a una kota de madera para degustar una cena muy especial, a base de ricos productos locales de cercanía.
Durante la velada, nuestros anfitriones nos irán contando viejas historias y tradiciones locales de chamanes… Una cena inolvidable en un entorno único. Regreso a nuestra cabaña para descansar y reponer energías para el siguiente día.
Alojamiento.

DÍA 05 // 01 ENERO: SALLA (D, A, C)

MULTIACTIVIDADES INFANTILES, MINI MOTO NIEVES, ENCUENTRO PRIVADO CON SANTA CLAUS Y SPA
Tras un buen desayuno buffet, nos dirigiremos a la granja de renos cercana (a 5 minutos de nuestras cabañas) donde disfrutaremos de actividades en la nieve muy divertidas para toda la familia: paseos en raquetas de nieve, lanzamiento de lazo lapón, hockey sobre nieve, alimentar a los renos y dar un pequeño paseo en un trineo, siendo una de ellas la posibilidad de conducir unas pequeñas motos de nieve en un circuito seguro.

Mientras nos divertimos en este entorno esperaremos la llamada de un elfo que nos conducirá en un trineo tirado por una moto de nieve hasta un lugar secreto en medio del bosque donde Santa Claus nos está esperando.

De manera privada, familia por familia, nos trasladaremos en trineo de nieve llevado por una moto del guía hasta un lugar mágico en medio del bosque en busca de Santa Claus. Conoceremos en persona al mismísimo Santa Claus, podremos conversar con él, hacernos fotos… y disfrutar de un encuentro mágico.
Nuestro entrañable amigo, Santa Claus, agradecerá nuestra visita entregando un regalo a cada niño.
Almuerzo incluido durante la actividad.

Tras las emociones de la mañana de hoy es el momento ideal para relajarnos, antes de la cena, en el Spa del complejo del hotel y disfrutar de sus jacuzzis, piscinas climatizadas con chorros de agua y saunas. Es ideal para que se relaje y divierta toda la familia, pues la entrada está incluida y permitida tanto a adultos como niños y se puede ir caminando desde la cabaña. Imprescindible llevar bañador y zapatillas, aunque si con la emoción del día os olvidáis, no os preocupéis…se puede alquilar el bañador allí.
Con tantas emociones, seguro que se nos ha abierto el apetito. Esta noche degustaremos la cena en el restaurante Kiela de Salla Tuvat.
Regreso a nuestra cabaña tras una jornada de vivencias mágicas para descansar. Alojamiento.

DÍA 06 // 02 ENERO: SALLA – ROVANIEMI – BARCELONA / MADRID (D, -, -)

Último día en tierras laponas.
Tras degustar el desayuno buffet en el restaurante Kiela, emprenderemos el camino a Rovaniemi.
Llegada a la Aldea de Santa Claus, situada justo sobre la imaginaria y mágica línea del Círculo Polar Ártico, donde podremos visitar sus tiendas de artesanía y souvenirs, enviar una carta o postal desde la Oficina de Correos oficial de Papá Noel y visitar las diferentes atracciones que forman parte de este mundo mágico.
Con esta visita conseguiremos poner el broche final a este viaje de ensueño.

Continuación al aeropuerto, situado a menos de 3 km de la Aldea de Santa Claus. Trámites de facturación de nuestro vuelo directo con destino a su ciudad de origen.
Durante el vuelo disfrutaremos de una merienda-cena a bordo con bebida incluida. Llegada y fin del viaje.

Salidas


2024
28 Dic.

Precio detallado del viaje a Finlandia


* Nota: Estas cabañas se encuentran situadas en área de la estación de esquí, a 450-500m del restaurante y recepción Kiela.

DESCUENTO NIÑOS (compartiendo con al menos dos adultos):

DESCUENTO NIÑOS 2-3 AÑOS: -860 €
DESCUENTO NIÑOS 4-12 AÑOS (INCL.): -450 €

DESCUENTO NIÑOS (compartiendo con un adulto):

DESCUENTO NIÑOS 2-3 AÑOS: -795 €
DESCUENTO NIÑOS 4-12 AÑOS (INCL.): -385 €

TASAS AÉREAS: 155 €

ASEGURA TU PLAZA EN PRIMERAS 8 FILAS DE AVIÓN (IDA Y VUELTA): 125 €
LIMPIEZA DIARIA DE LA CABAÑA: 85 €

SEGURO OPCIONAL DE ASISTENCIA Y CANCELACIÓN AXA VIP PLUS PREEX 3000: 77 €

GRUPO MÍNIMO: 2
GRUPO MÁXIMO: 40

El viaje a Finlandia incluye


  • Billete de avión en clase turista en vuelo especial directo, sin escalas, desde Barcelona o Madrid a Rovaniemi, de ida y regreso.
  • Compensación de la huella de CO2 de los vuelos y de la excursión en motonieve.
  • Todos los traslados.
  • Guía acompañante de habla castellana durante todo el viaje.
  • ELFO EXPERIENCE durante toda su estancia en Laponia.
  • 5 noches de alojamiento en el tipo de cabaña seleccionada con calefacción, cocina equipada, sauna y WC.
  • Limpieza inicial y final de la cabaña.
  • Leña ilimitada incluida en la cabaña.
  • Pensión completa durante el viaje:
    • Catering con bebida incluida, a bordo de vuelos.
    • Desayuno buffet diario en Restaurante Kiela de Salla Tuvat.
    • 1 almuerzos en Restaurante Kiela.
    • 1 almuerzo durante día de visita a Santa Claus.
    • 2 almuerzos durante excursiones de renos y huskies.
    • 4 Cenas en Restaurante Kiela.
    • 1 Cena especial de productos locales en kota estrellada.
  • Excursiones y actividades indicadas en itinerario:
    • Motos de nieve.
    • Paseo en trineo de renos.
    • Pesca en el hielo.
    • Paseo en trineo de huskies.
    • Raquetas de nieve.
    • Multiactividades infantiles.
    • Mini moto de nieve.
    • Sesión de cine.
    • 1 Entrada al Spa.
    • Tiempo libre en la Aldea de Santa Claus de Rovaniemi.
  • Encuentro privado por familia con Santa Claus en Salla y regalo para niños.
  • Traje térmico (mono y botas) para usar durante la estancia.
  • Pack de regalo de bienvenida:
    • Guantes.
    • 1 par de calcetines térmicos.
    • Gorro tipo pasamontañas.

El viaje a Finlandia no incluye


  • Tasas aéreas.
  • Seguros opcionales de asistencia y cancelación.
  • Todo lo que no aparece en el apartado “El precio incluye”.

Condiciones del precio del viaje a Finlandia


Como consecuencia de variables relacionadas con combustible u otras formas de energía, tasas aéreas (precio definitivo una vez emitido billete) o cambios de divisas, los precios establecidos en esta programación pueden ser revisados hasta 20 días antes de la fecha de salida. Fecha de cálculo de este viaje 12 de marzo de 2024.

Alojamientos previstos


Los alojamientos seleccionados mantienen nuestra filosofía de empresa basada en calidad y seguridad. Avanzamos en la selección de alojamientos con buenas prácticas en sostenibilidad.

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Sostenibilidad en el viaje a Finlandia


Tarannà rumbo al turismo sostenible. En este viaje destacamos los servicios que fomentan la economía local, favorecen la protección medioambiental (y la fauna) y preservan la cultura local, la diversidad y su Patrimonio.

Con este viaje también colaboramos en la plantación de árboles.

El deseo de Tarannà es hacer felices a las PERSONAS en los viajes, ofreciendo experiencias y vivencias únicas con la máxima seguridad y calidad, y junto a nuestros viajeros y oficinas receptivas, conseguir alcanzar una meta, el Turismo Sostenible. Esta meta es un camino a recorrer, en el que hemos de intervenir todos.

Puntos sostenibles del viaje a Finlandia

  • Nuestra oficina en destino ha firmado “valores y compromisos Tarannà”, un documento que apuesta por la ética, defensa de los derechos humanos, fomento de impactos positivos en la sociedad y el medio ambiente.

Huella de carbono de tu viaje:

Con este viaje estás añadiendo un árbol MÁS al Bosque Viajero de Tarannà.
Te informamos que la huella de carbono media de tu viaje es de: 0,58 Tn de CO2.
Este cálculo medio se ha realizado a través de los datos publicados por Banco Mundial y calculadora carbonfootprint.com.
Para su realización se ha valorado una media de transporte y servicios terrestres del viaje.
Tu árbol crecerá aquí

Oficina receptiva en destino

Nuestra oficina receptiva en destino ha firmado su compromiso de valores y ética como empresa con Tarannà.
Seleccionamos los proveedores que nos ofrecen la calidad que deseamos para nuestros viajeros. Viajar con seguridad y disfrutar de unas merecidas vacaciones son prioridades para nosotros. Trabajamos este destino con un proveedor que cumple con estos valores de calidad y servicio.

Bosque Viajero Tarannà
RSE Viaje Tarannà

Información extendida del viaje a Finlandia


Se trata de un viaje compartido con otras agencias de viaje.

VUELOS PREVISTOS O SIMILARES

28 DICIEMBRE BARCELONA – ROVANIEMI 09.00 - 14.50 H
02 ENERO ROVANIEMI – BARCELONA 15.00 - 18.40 H

28 DICIEMBRE MADRID – ROVANIEMI 09.00 - 15.00 H
02 ENERO ROVANIEMI – MADRID 16.00 - 20.05 H

NOTAS IMPORTANTES:

• El orden de las excursiones puede variar con respecto al indicado en este itinerario para facilitar la operatividad del viaje o por motivos climatológicos y para mayor comodidad de los pasajeros. No así el contenido que será el especificado.
• Los precios de las excursiones en motos y trineos están basados en dos personas compartiendo el vehículo, una conduce la motonieve y otra como pasajero. Se realizan paradas durante el trayecto donde los pasajeros pueden intercambiar su posición.
• La edad mínima para conducir las motos de nieve es 18 años.
• Durante la excursión en motos de nieve, los menores viajan en un trineo según indicado en itinerario.
• Para poder conducir una moto de nieve es obligatorio estar en posesión de carnet de conducir de coche o moto (más de 125cc.), válido en Europa.
• Todas las motos de nieve disponen de un seguro a todo riesgo, con una franquicia de 1.000 €, de la que cada participante es responsable en caso de accidente. Los guías informan al respecto durante las excursiones.
• Debido a la idiosincrasia propia de esta región ártica y sus condiciones climáticas tan particulares, la empresa organizadora no puede garantizar a priori las condiciones de nieve y hielo óptimas para la realización de las actividades. En caso de que alguna causa de fuerza mayor no permitiese la realización total o parcial de alguna actividad y esta debiera ser anulada o reducida por falta de nieve o hielo, se realizará una actividad alternativa o bien se reembolsará el importe de la misma.

SEGURIDAD PARA TI Y LOS TUYOS

Desde Tarannà Viajes con Sentido te ofrecemos un seguro adecuado para tu viaje y recomendamos su contratación. Déjanos asesorarte, miramos por ti y por los tuyos para que viajéis de forma segura.

SEGUROS DISPONIBLES
A continuación os detallamos los seguros disponibles y recomendados para este viaje:

VIP PLUS PREEX
Existe la posibilidad de contratar un seguro de viaje que contempla además de la asistencia también la cancelación (AXA VIP PLUS PREEX). El seguro indicado cubre entre otras causas la anulación del viaje para casos de complicaciones y recaídas de enfermedades preexistentes, crónicas o degenerativas.
Además, si vas a realizar actividades de aventura consúltanos, disponemos de una ampliación de póliza para estas actividades.
Podéis ver los seguros disponibles a través del siguiente link Seguros | Viajes Tarannà (taranna.com)
En el caso de querer contratar alguno de ellos, nos lo debéis notificar en el momento de hacer la reserva.
Los seguros de viaje y de cancelación opcionales no son servicios turísticos que formen parte del viaje combinado, ya que se trata de productos financieros que se activan desde el momento de su contratación, por lo que no son reembolsables en ningún caso.

INFORMACIÓN DE INTERÉS

VISADO Y REQUISITOS DE ENTRADA
El viajero deberá obtener el pasaporte o DNI en regla con una validez mínima de seis meses a contar desde la fecha de regreso del viaje. Este destino no requiere visado. Estos son los requisitos necesarios para la nacionalidad española. Para el resto de nacionalidades puede haber otros requisitos, por lo que es imprescindible informar a Tarannà.

VACUNAS
Es imprescindible que previamente a la formalización de la reserva, consultéis con los servicios de Sanidad Exterior / Medicina Tropical de vuestra Comunidad Autónoma, las vacunas y/o requerimientos médicos que necesitáis para realizar esta ruta: https://www.mscbs.gob.es/profesionales/saludPublica/sanidadExterior/salud/centrosvacu.htm

No hay ninguna vacuna obligatoria para la realización de este viaje.

INTERNET
WI-FI gratuito en todas las cabañas y en el Restaurante Kiela.

ENCHUFES
Los enchufes en Laponia son iguales que en España (230V de 2 clavijas tipo F).

MONEDA
EURO. Las tarjetas de crédito son aceptadas incluso para importes muy pequeños.

HORARIO
En Finlandia es una hora más que en España (p.ej. A las 15.00 h en España son las 16.00 h en Finlandia).

VESTIMENTA
Se proporcionará a todos sus pasajeros la equipación necesaria para poder disfrutar de las actividades al aire libre con el máximo confort. Esta consta de botas térmicas y mono térmico, así como casco y pasamontañas durante la excursión en motonieves. Regalamos además calcetines, guantes y gorro pasamontañas. Aconsejamos completar la misma con ropa térmica interior.

DOCUMENTACIÓN DEL VIAJE
La APP pone en valor dos de nuestros pilares más importantes: sostenibilidad y digitalización. Esta App alojará toda la documentación del viaje, sustituyendo al tradicional modelo físico tan contaminante de papel y plástico, ofreciendo además información mucho más actualizada y en tiempo real de lo que un viajero necesita.
Por otra parte, permite a nuestros pasajeros estar siempre conectados directamente con todos los prestatarios de servicios. La APP es, en definitiva, un paso adelante en el disfrute de un viaje.

• Notificaciones de horario y puerta de embarque de los vuelos, así como cualquier cambio que se produzca.
• Mensajes de guías sobre horarios importantes.
• Mensajes de la agencia.
• Sin necesidad de cuentas de email o whatsapp.
• Itinerario interactivo.
• Billetes de avión.
• Bonos de hoteles y servicios.
• Póliza de seguros.
• Acceso a la ficha de destino.
• Enlace con la web de las oficinas de turismo.
• Enlace con guías de ocio en destino (espectáculos, eventos especiales, etc.).
• Previsión meteorológica en destino en tiempo real.
• Ubicación de hoteles.
• Teléfono de asistencia 24 horas.
• etc.

PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA
Es necesario disponer de información del viajero o menores a su cargo que se encuentran en estas circunstancias: personas de movilidad reducida (por motivos de discapacidad física, sensorial o locomotriz; permanente o temporal; discapacidad o deficiencia intelectual; o cualquier otra causa de discapacidad, o por la edad, y cuya situación requiera una atención adecuada y la adaptación a sus necesidades particulares del servicio).

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