Avís legal

La present informació, normes i condicions (conjunt denominat com a Avís Legal) tenen per objecte regular, en el que sigui aplicable, l’ús del/s lloc/s web que Tarannà Club de Viatges, S.A., posa a disposició del públic per així complir amb les obligacions legals al respecte.

El present Avís Legal va ser modificat el 12/11/2024.

Sobre Tarannà Club de Viatges, S.A.

Llocs web i dominis

Tarannà Club de Viatges, S.A. opera a la xarxa, per oferir els seus serveis, amb els següents dominis:

considerant www.taranna.com com a domini principal.

MOLT IMPORTANT Alguns serveis oferts en el/s lloc/s de Tarannà Club de Viatges, S.A., accessibles per als usuaris d’Internet, poden estar sotmesos a condicions particulars i instruccions que, en el seu cas, substitueixen, completen i/o modifiquen el present Avís Legal i que hauran de ser acceptades per l’Usuari abans d’iniciar-se la prestació del servei corresponent. Això és d’aplicació, particularment, en els casos en què s’efectuïn reserves o contractin serveis o productes, cas en el qual s’haurà d’aplicar el contingut de les condicions generals de contractació de viatges (identificades com a CONDICIONS GENERALS DE CONTRACTACIÓ en les pàgines corresponents).

Objecte i funcionalitat dels llocs web de Tarannà Club de Viatges, S.A.

L’activitat de Tarannà Club de Viatges, S.A. és la de, agència de viatges, sent l’objecte del nostre/s lloc/s web el d’oferir els nostres serveis a través d’internet per rebre informació i oferta de viatges, atenció al client, venda, etc.

Tarannà Club de Viatges, S.A. es reserva el dret de modificar en qualsevol moment les presents condicions d’ús, així com qualssevol altres condicions particulars.

Tarannà Club de Viatges, S.A. fa tots els esforços necessaris dins dels seus mitjans per oferir la informació continguda als seus llocs web de forma veraç i sense errors tipogràfics. En el cas que en algun moment es produís algun error d’aquest tipus, aliè en tot moment a la voluntat de Tarannà Club de Viatges, S.A., es procediria a la seva correcció immediatament després del seu coneixement, no podent acceptar cap tipus de responsabilitat derivada dels perjudicis que poguessin derivar-se dels errors o omissions de la informació continguda en els llocs.

Si qualsevol clàusula inclosa en aquestes condicions generals fos declarada, totalment o parcialment, nul·la o ineficaç, tal nul·litat o ineficàcia afectarà tan sols a l’esmentada disposició o a la part de la mateixa que resulti nul·la o ineficaç, subsistint les condicions generals en tota la resta, tenint-se tal disposició, o la part de la mateixa que resultés afectada, per no posada.

Informació general (dades identificatives i de contacte)

En compliment amb l’article 10 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i del comerç electrònic, l’informem que Tarannà Club de Viatges, S.A., Vallespir 174, 08014 Barcelona, Espanya amb NIF A60361755, està inscrita al Registre Mercantil de Barcelona, al tom 26123, Foli 91, Full B-98129, Inscripció 1a.

El titular d’aquest lloc web és Tarannà Club de Viatges, S.A., registrat a la Generalitat de Catalunya amb el codi GC MD-90.

Poden contactar amb nosaltres, a més d’estar a la seva disposició a les nostres oficines, usant els següents mitjans:

  • Per correu electrònic a través de l’adreça protecciondatos@taranna.com
  • Per telèfon al número d’atenció al client + 34 934 118 373.

Sobre els usuaris

L’accés i/o ús del/dels llocs/s de Tarannà Club de Viatges, S.A. per part d’una persona atribueix la condició d’USUARI a aquesta persona. L’USUARI accepta, per a l’ús i accés del/dels diferents llocs/s de Tarannà Club de Viatges, S.A., les Condicions Generals d’Ús del/s lloc/s Tarannà Club de Viatges, S.A. presentades a continuació.

L’Usuari del/s lloc/s Tarannà Club de Viatges, S.A. ha de llegir atentament el present Avís Legal en cadascuna de les ocasions en què es proposi usar-los, ja que aquests i les condicions d’ús recollides en el present Avís Legal poden haver patit modificacions.

Condicions d’ús del/dels llocs/s de Tarannà Club de Viatges, S.A.

El/Els llocs/s de Tarannà Club de Viatges, S.A. ofereixen accés a diversos continguts (serveis, informacions, dades, etc.). L’USUARI assumeix la responsabilitat de l’ús per la seva part del/s lloc/s Tarannà Club de Viatges, S.A. Per això és responsabilitat, compromís i obligació de l’usuari fer un ús adequat dels continguts i serveis que Tarannà Club de Viatges, S.A. ofereix a través del/dels llocs de Tarannà Club de Viatges, S.A. Especialment l’USUARI es compromet a no emprar-los en accions que puguin:

  • Incórrer en activitats il·lícites o il·legals segons l’ordenament jurídic europeu i espanyol.
  • Vulnerar la legislació espanyola i internacional en matèria de propietat intel·lectual i industrial.
  • Difondre continguts o propaganda de caràcter racista, xenòfob, pornogràfic-il·legal, d’apologia del terrorisme o atemptatotori contra els drets humans.
  • Provocar danys en els sistemes informàtics de Tarannà Club de Viatges, S.A. dels seus proveïdors o de terceres persones.
  • Introduir o difondre en la xarxa programari maliciós, virus informàtics o qualssevol altres sistemes físics o lògics que siguin susceptibles de provocar els danys esmentats en el punt anterior.
  • Intentar accedir o, si s’escau, utilitzar els comptes d’altres usuaris i modificar o manipular les seves dades.

Edat dels usuaris

El/Els llocs/s de Tarannà Club de Viatges, S.A. no tenen continguts ofensius o inadequats per a menors d’edat. No obstant això, no es permet l’ús a menors de 14 anys, essent recomanable que, en el seu cas, l’ús es faci tutelat per algun responsable legal o major d’edat. En cap cas els menors de 14 anys han de subministrar a Tarannà Club de Viatges, S.A. dades de caràcter personal, pròpies o de familiars.

Per respectar la legislació vigent Tarannà Club de Viatges, S.A. prohibeix la contractació o reserva de productes i/o serveis a menors de 18 anys o incapacitats legals.

Responsabilitats

Responsabilitats de l’usuari i de Tarannà Club de Viatges, S.A.

L’USUARI és l’únic responsable de les infraccions en les quals pugui incórrer o dels perjudicis que pugui causar per la utilització inadequada del/dels llocs/s Tarannà Club de Viatges, S.A., quedant Tarannà Club de Viatges, S.A. exonerada de qualsevol classe de responsabilitat que es pogués derivar per les accions de l’USUARI.

Registre d’usuaris

Per accedir a determinats serveis es precisa la condició d’USUARI REGISTRAT. És responsabilitat de l’USUARI la custòdia de la contrasenya usada per evitar la usurpació de la seva identitat en els llocs Tarannà Club de Viatges, S.A. als quals tingués accés per la seva condició d’usuari registrat.

Així mateix l’usuari declara que tota la informació de caràcter personal subministrada per ell per a l’accés al/s lloc/s de Tarannà Club de Viatges, S.A. i durant la utilització del mateix, és veritable, completa i precisa i es compromet a mantenir-la actualitzada en els successius usos que pugui fer dels serveis oferts.

L’enviament i la remissió de dades que es realitzi per l’usuari a través del lloc web de Tarannà Club de Viatges, S.A. o la informació que aquesta remeti, es troba protegida per les més modernes tècniques de seguretat electrònica a la xarxa. Així mateix, les dades subministrades i emmagatzemades en les nostres bases de dades es troben igualment protegides per sistemes de seguretat que impedeixen l’accés de tercers no autoritzats als mateixos. Tarannà Club de Viatges, S.A. realitza els seus millors esforços per disposar dels sistemes més actualitzats per a l’eficàcia d’aquests sistemes de seguretat.

Propietat intel·lectual sobre els continguts del lloc web

Tots els elements que formen el lloc Web, així com la seva estructura, disseny i codi font de la mateixa, són titularitat de Tarannà Club de Viatges, S.A. i estan protegits per la normativa de propietat intel·lectual i industrial.

Es prohibeix la reproducció total o parcial dels continguts d’aquest lloc Web, així com la seva modificació i/o distribució sense citar el seu origen o sol·licitar prèviament autorització.

Tarannà Club de Viatges, S.A. no assumirà cap responsabilitat derivada de l’ús per tercers del contingut del lloc Web i podrà exercitar totes les accions civils o penals que li corresponguin en cas d’infracció d’aquests drets per part de l’usuari.

Enllaços (links)

Aquesta Web inclou enllaços que permeten a l’Usuari accedir a altres pàgines d’Internet externes al/s lloc/s de Tarannà Club de Viatges, S.A. En cas que l’USUARI usi aquests enllaços, Tarannà Club de Viatges, S.A. l’informa que no exerceix cap tipus de control sobre aquests llocs, els seus continguts i la possibilitat que recopilin informació de les seves activitats a Internet, incloses les realitzades al nostre propi lloc.

En cap cas Tarannà Club de Viatges, S.A. assumirà cap responsabilitat pels continguts d’algun enllaç pertanyent a un lloc web aliè, ni garantirà la disponibilitat tècnica, qualitat, fiabilitat, exactitud, amplitud, veracitat, validesa i legalitat de qualsevol material o informació continguda en cap d’aquests hipervincles o altres llocs d’Internet.

Si qualsevol usuari té coneixement que els enllaços remeten a pàgines els continguts o serveis de les quals són il·lícits, nocius, denigrants, violents o immorals li agrairem que contacti amb Tarannà Club de Viatges, S.A. indicant-lo per, així, procedir a eliminar aquest enllaç.

Tota activitat efectuada en els llocs que no són titularitat de Tarannà Club de Viatges, S.A. està regulada per les seves pròpies normes i condicions, per la qual cosa recomanem que, abans del seu ús, els usuaris s’informin sobre això en els apartats d’avís legal, o similars, en els llocs fora del control directe de Tarannà Club de Viatges, S.A.

Legislació aplicable i jurisdicció

La relació entre Tarannà Club de Viatges, S.A. i l’USUARI es regirà per la normativa espanyola vigent i qualsevol controvèrsia se sotmetrà als Jutjats i tribunals de la ciutat de Barcelona.

Normativa i resolució de i de conflictes

En tots els aspectes, les regles d’ús de Tarannà Club de Viatges, S.A. es regeixen per la legislació espanyola. L’idioma utilitzat per redactar i comprendre aquest avís legal és l’espanyol. No es guarda una còpia individual d’aquest avís legal per a cada usuari, però estarà sempre disponible en línia a Tarannà Club de Viatges, S.A.

En cas que sorgeixi alguna controvèrsia o reclamació relacionada amb aquest text o qualsevol activitat de Tarannà Club de Viatges, S.A., els usuaris tenen l’opció de sotmetre’s al Sistema Arbitral de Consum, en el qual Tarannà Club de Viatges, S.A. participa. Tanmateix, per resoldre disputes relacionades amb activitats que requereixin una col·legiació, els usuaris s’han de dirigir a l’òrgan apropiat del col·legi d’advocats corresponent.

Si els usuaris compleixen amb la definició de consumidors o usuaris segons la legislació espanyola i resideixen a la Unió Europea, i experimenten problemes amb una compra en línia realitzada a Tarannà Club de Viatges, S.A., poden buscar una solució extrajudicial a través de la Plataforma de Resolució de Litigis en Línia, establerta per la Unió Europea i desenvolupada per la Comissió Europea conforme al Reglament (UE) 524/2013.

Pot visitar el següent enllaç: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_es